Нина Мисько
В октябре месяце я находилась в стационаре, в неврологическом отделении на реабилитационный программе по ОМС. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ПРИНИМАЮЩИМ УЧАСТИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ И ЛЕЧЕНИИ ПО ЭТОЙ ПРОГРАММЕ. ЧЁТКО СЛАЖЕНАЯ ПРОГРАММА ПОЗВОЛИЛА ПО ДРУГОМУ ВЗГЛЯНУТЬ НА ЛЕЧЕНИЕ И ВОЗМОЖНОСТИ СВОЕГО ОРГАНИЗМА. ПОЯВИЛАСЬ НАДЕЖДА, ЧТО И В МОЕМ ВОЗРАСТЕ МОЖНО ПОЛУЧАТЬ УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ ЛЕЧЕНИЯ ФИЗКУЛЬТУРОЙ И НА СПЕЦИАЛЬНОМ ОБОРУДОВАНИИ БЕЗ УКОЛОВ, КАПЕЛЬНИЦ И ТАБЛЕТОК. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ЗАНИМАТЬСЯ НА ТРЕНАЖЁРАХ, А ГЛАВНОЕ ПОЧУВСТВОВАТЬ УЛУЧШЕНИЕ. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ВСЕМ, ПОЧУВСТВОВАТЬ, КАК ЭТО ЗДОРОВО. С УВАЖЕНИЕМ И БЛАГОДАРНОСТЬЮ К РУКОВОДСТВУ И КАЖДОМУ ВРАЧУ, МЕДСЕСТРАМ И ТРЕНЕРАМ. НИНА БОРИСОВНА М.
Ответ администрации:
Добрый день, Нина Борисовна.
Благодарим вас за такой искренний и вдохновляющий отзыв. Особенно приятно, что программа медицинской реабилитации помогла вам по-новому взглянуть на возможности организма.
Рады, что вы оценили комплексный подход к восстановлению, занятия и слаженную работу наших специалистов. Обязательно передадим ваши слова благодарности врачам, медицинским сестрам, инструкторам ЛФК и всему коллективу неврологического отделения.
Желаем вам крепкого здоровья, активности и дальнейших успехов в восстановлении.
Светлана
Хочу выразить огромную благодарность хирургу клиники РАН Беженарю Федору Витальевичу! Это уникальный специалист высочайшего уровня. Проведенная им операция прошла быстро, безупречно и слаженно. Огромное спасибо Федору Витальевичу, его команде и всей клинике РАН за подготовку выдающихся врачей, профессионализм и искреннюю заботу о пациентах.
Ответ администрации:
Добрый день, Светлана.
Благодарим вас за теплый отзыв и высокую оценку профессионализма Федора Витальевича Беженаря. Рады, что вы отметили слаженную работу хирургической команды, внимательное отношение и заботу о пациентах.
Обязательно передадим ваши слова благодарности Федору Витальевичу и всем специалистам, принимавшим участие в вашем лечении.
Желаем вам крепкого здоровья и скорейшего восстановления.
Андрей
Хотелось бы выразить большую благодарность врачу-терапевту Акацкой Анастасии Михайловне. Обратился к ней для предоперационного осмотра. Был приятно удивлен внимательным и неравнодушным отношением молодого специалиста. Анастасия Михайловна подробно и доступно разъяснила мне результаты моих анализов, не оставив никаких непонятных моментов. Охотно отвечала на мои вопросы. Отдельно хочу отметить ее настойчивость и принципиальность в важных вопросах, касающихся здоровья. Очень рад, что попал именно к этому врачу. Спасибо!
Ответ администрации:
Добрый день, Андрей.
Благодарим вас за теплый и подробный отзыв об Анастасии Михайловне Акацкой. Очень приятно, что вы отметили ее внимательное отношение, профессионализм и умение доступно объяснять результаты обследований. Особенно ценно, что принципиальный и ответственный подход врача к вопросам здоровья вызвал у вас доверие.
Обязательно передадим Анастасии Михайловне ваши слова благодарности.
Желаем вам крепкого здоровья.
Анисимов Андрей Дмитриевич
Добрый день! Я хочу оставить отзыв о враче Петропавловской О.А. и выразить свое недоумение по поводу нашего общения. Суть в том, что я честно соблюдал бесшлаковую диету 5 суток и принимал Фортранс строго согласно рекомендациям, которые клиника прислала мне на почту после записи на колоноскопию. Это была моя первая эндоскопия в жизни, и об особенностях реакции моего организма на препарат я знать не мог. Я абсолютно согласен с тем, что качество очистки кишечника оказалось неидеальным, и не собираюсь с этим спорить. Но я крайне не удовлетворен тем, что врач открыто обвинила меня в несоблюдении диеты. Когда я попытался объяснить, что диета соблюдалась, а Фортранс был выпит согласно инструкции с расчетом на вес, я получил ответ, что это «ерунда», и в таком случае нужно пить больше - до тех пор, пока стул не станет полностью прозрачным. Возможно, это так, но консультаций по индивидуальному подбору дозировки или схемы мне никто не давал, так как посещение было самостоятельным. Узнать заранее о том, что у меня удлиненная кишка и мне нужно больше слабительного для лучшей очистки, я тоже не мог, так как ранее подобных обследований не проходил. В остальном за саму процедуру и проведенную диагностику я врачу благодарен.
Ответ администрации:
Добрый день, Андрей Дмитриевич.
Благодарим вас за подробный отзыв. Сожалеем, что в процессе общения с врачом возникло недопонимание, которое привело к лишнему напряжению.
Качество подготовки кишечника может зависеть от индивидуальных особенностей организма, даже при соблюдении всех рекомендаций. Для нас важно, чтобы пациенты получали понятные разъяснения и чувствовали уважительное отношение со стороны специалистов.
Обязательно передадим ваши замечания руководству отделения эндоскопии. Благодарим за положительную оценку проведенного исследования.
Желаем вам крепкого здоровья.
Елена
Для женщины очень важным врачом является гинеколог, врач которому ты доверяешь свое женское здоровье, поэтому важен профессионализм, забота о пациенте, доходчивое объяснение того, что происходит с твоим здоровьем, как лечить, какие рекомендации соблюдать, все эти качества я нашла у врача гинеколога вашей поликлиники Пайкачевой Юлии Михайловны. Я хожу к Юлии Михайловне на протяжении нескольких лет и очень благодарна ей за заботу о моем женском здоровье. Также, могу отметить, что в помещении поликлиники всегда чисто, регистратура работает четко, а таблички с портретами врачей на двери не видела больше ни в одной поликлинике.
Ответ администрации:
Добрый день, Елена.
Благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв, а также за многолетнее доверие к нашей больнице. Особенно ценно, что вы отметили профессионализм Юлии Михайловны Пайкачевой.Рады, что вы также оценили чистоту, организацию работы регистратуры и внимание к деталям в оформлении поликлиники.
Обязательно передадим Юлии Михайловне ваши слова благодарности.
Желаем вам крепкого здоровья.
Марина Ивановна
Выражаю большую благодарность лечащему врачу Фёдоровой Тамаре Федоровне и всему лечащему коллективу за внимание, терпение и высокий профессионализм! Дай вам Бог здоровья и огромных сил!!!
Ответ администрации:
Добрый день, Марина Ивановна.
Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку работы наших специалистов. Очень приятно, что вы отметили профессионализм, внимательность и терпение медицинского персонала.
Обязательно передадим вашу благодарность Тамаре Федоровне Фёдоровой и всему коллективу отделения. Такие отзывы очень важны для наших сотрудников.
Желаем вам крепкого здоровья.
Юлия
У Гицук Яны Васильевны необыкновенно удачно сочетаются профессиональное мастерство, умение общаться и искренняя теплота.
Ответ администрации:
Добрый день, Юлия.
Благодарим вас за теплый отзыв о Яне Васильевне Гицук. Очень приятно, что вы отметили не только ее профессионализм, но и умение находить подход к пациентам, внимательность и душевную теплоту. Такое сочетание профессиональных и человеческих качеств особенно ценно в работе врача.
Обязательно передадим Яне Васильевне ваши слова благодарности.
Желаем вам крепкого здоровья.
Елена
Добрый день. Хочу поблагодарить врача Окунь Анастасию Сергеевну за высокий профессионализм и доброжелательность. Также хочу поблагодарить медицинский персонал хирургического отделения. Больница мне очень понравилась начиная с лечения и кончая чистотой. И очень вкусно кормят!!! Так что работникам пищеблока отдельной спасибо
Ответ администрации:
Добрый день, Елена.
Благодарим вас за теплый отзыв и высокую оценку работы нашей больницы. Обязательно передадим ваши слова благодарности Анастасии Сергеевне Окунь и всему коллективу хирургического отделения.
Особенно приятно, что вы отметили не только профессионализм и доброжелательность врача, но и внимательное отношение сотрудников, чистоту и качество питания. Отдельную благодарность обязательно передадим работникам пищеблока, чей труд также играет важную роль в создании комфортных условий для пациентов.
Желаем вам крепкого здоровья.
Екатерина
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу отделения Неврологии Санкт-Петербургской клинической больницы РАН за помощь в восстановлении после инсульта! Для меня это был очень важный и непростой этап, и я очень рада, что попала именно сюда. Мне особенно понравился комплексный подход. Со мной работала целая команда: невролог, реабилитолог, инструктор ЛФК, физиотерапевт, массажист. Это дало системный эффект. Инструктор ЛФК подходил к занятиям очень бережно: начинал с самых простых движений и постепенно увеличивал нагрузку. Она всегда подробно объясняла цель каждого упражнения и корректировала план, если я чувствовала усталость. Были различные физиопроцедуры. Массаж. При выписке Елена Васильевна дала подробный план, какие упражнения продолжать делать дома, каких результатов ждать и как не сбавлять темп. Меня очень поддержало то, что сотрудники были внимательны, терпеливы и действительно сопереживали. Я чувствовала, что нахожусь в надёжных руках. В отделении создана доброжелательная атмосфера, что тоже очень помогает в восстановлении. Благодаря этой системной работе я заметила явный прогресс: улучшилась координация, стала увереннее ходить, речь стала четче. Левая рука висела как «тряпочка», сейчас поднимаю вверх и даже кисть начинает чуть-чуть сжиматься. Я очень ценю этот опыт и с уверенностью рекомендую это отделение тем, кто сейчас проходит или только планирует реабилитацию после инсульта. Отдельная благодарность заведующему неврологического отделения Шишкину Александру Борисовичу, неврологу-реабилитогу Лешке Елене Васильевне, инструктору ЛФК Александре, медсестре Ирине и массажисту Виталию за профессионализм, чуткость, заботу и веру в результат!
Ответ администрации:
Добрый день, Екатерина.
Благодарим вас за такой искренний и подробный отзыв. Особенно радостно знать, что вы отмечаете значительный прогресс в восстановлении движений, координации и речи. За каждым таким результатом стоит не только работа специалистов, но и ваш большой труд.
Обязательно передадим ваши слова благодарности Александру Борисовичу Шишкину, Елене Васильевне Лешке, инструктору ЛФК Бухариной Александре Владиславовне, массажисту Шишо Виталию Владимировичу медицинской сестре Ирине и всему коллективу неврологического отделения.
Желаем вам крепкого здоровья, сил и дальнейших успехов в восстановлении.
Анна Львовна Уткина
Записывалась на узи молочных желез и на прием к онкологу Алексееву А.И. в рамках ежегодного профилактического обследования (мне 36 лет). На приеме была 17 августа 2026 года. На приёме я сообщила врачу, что у моей бабушки по отцовской линии был рак молочной железы, поэтому меня беспокоит возможный повышенный наследственный риск. В ответ врач сказал мне «не переживать», поскольку, по его словам, рак молочной железы «по папиной линии не передаётся». Позже я отдельно проверила эту информацию и выяснила, что это утверждение неверно. Наследственные патогенные варианты генов, повышающие риск рака молочной железы, в том числе BRCA1 и BRCA2, могут наследоваться как от матери, так и от отца. Более того, у моей родной сестры по результатам генетического анализа выявлен патогенный вариант BRCA2, а значит, вопрос наследственного риска для меня имеет вполне конкретное значение. Считаю особенно важным, чтобы врач-онколог корректно оценивал семейный анамнез и не сообщал пациентам ошибочную информацию о наследовании онкологических рисков. Подобная рекомендация может создать ложное ощущение безопасности и повлиять на решение пациента о необходимости генетического консультирования и дальнейшего наблюдения. Именно поэтому консультацией я осталась разочарована.
Ответ администрации:
Добрый день, Анна Львовна.
Благодарим вас за подробный отзыв. Сожалеем, что консультация не оправдала ваших ожиданий.
Мы не можем объективно комментировать отдельные высказывания врача, не зная полного контекста беседы.
При этом хотим отметить, что наследственная предрасположенность к раку молочной железы действительно может передаваться как по материнской, так и по отцовской линии. Наличие выявленного патогенного варианта гена BRCA2 у близкого родственника является важным основанием для консультации врача-генетика и оценки индивидуальных рисков.
Мы передадим ваше обращение руководству профильного подразделения для рассмотрения и проверки обстоятельств консультации.
Благодарим вас за обратную связь. Будьте здоровы.