Татьяна
Хочу выразить благодарность моему лечащему врачу Скурихину Семену Сергеевичу за профессионализм, чуткость и моральную поддержку. Огромное спасибо всему коллективу маммологического отделения.
Елена
Меня зовут Елена и я очень трусливый человек по жизни. Я боюсь халатов, шприцев и больницы в целом. Теперь вы пониманиете с какими чувствами я шла на прием к флебологу. Сразу оговорюсь, моему варикозу больше 10 лет, я многое что делала сам - но не сильно помогало, отважилась. И я могу только благодарить случай за встречу с Маркиным Сергеем Михайловичем. Сдержано, спокойно и доступно объяснил, в чем причина и подробно рассказал как мы будем лечиться. Важно! Здесь делают клей VenaSeal, о котором я читала, но он отсоветовал, учитывая что основная вена была почти под кожей, прямо выпирала. В итоге сделали лазер. Причем я действительно улыбалась на столе, невероятная энергетика у бригады и позитив врача, причем все очень быстро, как на формуле 1 пит стоп. Операция около 30 минут. Немного потянуло вечером, но я понимаю, что если у меня потянуло, другие бы вряд ли обращали внимание. Так что лазер- вообще не страшно. Теперь я знаю специальность и врача, которого не боюсь. Это как стоматолог, которого я искала несколько лет. Советую ! И лечиться начинайте раньше. не повторяйте моих ошибок. Сергею Михайловичу и Яне Васильевне приветы, сестричкам и администратору - отдельная благодарность. Вы делаете людей здоровыми и счастливыми
Надя Залесская
Мне делали 2 операции на хирургическом отделении в стационаре с разницей в 1 год, последнюю в ноябре 2019 : удивительно, как все слаженно организовано, как добросовестно, на совесть работают врачи и сестры! Такое же впечатление осталось от врачей и сестер в реанимации: в ночное время 4 человека постоянно включены в тяжёлую ответственную работу, и я не сомневаюсь, что люди эти отдают своей работе часть себя. Очень благодарна хирургу Осенней Елене Александровне и малоинвазивному хирургу Куликову Дмитрию Игоревичу : они - всё ,что вмещает в себя понятие Настоящие врачи по призванию - высокая квалификация и особые человеческие качества.
Сергей
Записались с трудом (за десять дней до приёма) к рекомендованному нам доктору (платные услуги). Приехали за 20 минут до назначенного времени в номерке, проехав полгорода через вечерние пробки. В итоге просидели с начала назначенного времени около 40 минут. Сначала в кассе перепутали № кабинета. Позже сказали, что врач на операции. Сразу возник вопрос, а как можно создавать расписание приема врача, если заранее известно, что у него в это время назначена операция? Очень жаль, хотелось попасть к рекомендованному доктору, а из-за бардака в клинике пришлось уехать без оказанной услуги. Похоже в этой именитой поликлинике и за деньги такое же отношение к пациентам, как и по ОМС.
Ответ администрации:
Здравствуйте Сергей!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Администрация СПб больницы РАН примет необходимые меры для улучшения работы учреждения. Нам очень жаль, что Ваш прием у желаемого специалиста не состоялся, однако расписание врачей, работающих в больнице, составляется очень тщательно, с расчетом, что доктор, выполняющий оперативное лечение, своевременно начнет назначенный амбулаторный прием. Тем не менее, к сожалению, любое хирургическое вмешательство иногда требует больше времени, чем планировалось. Еще раз приносим свои извинения и надеемся, что в следующий раз при обращении в СПб больницу РАН у Вас не возникнет подобных неудобств.
С уважением,
СПб больница РАН
Марина
В этой больнице лежала мама. Очень довольна и просила написать слова благодарности врачу (Осенняя Елена Александровна) и всему персоналу больницы за доброе человеческое отношение, внимательность и понимание, за комфортные условия и чистоту в палате, за хорошее питание. Передаю большое спасибо от мамы за качественно проведённую операцию! Как же это важно и здорово, что люди работают от души. Тем более люди такой важной профессии! Спасибо вам большое!
Елена
От имени всей семьи Багрянцевой А. И. выражаю огромную благодарность врачам клиники РАН - маммологам-онкологам Ситникову Артему Евгеньевичу, Скурихину Семену Сергеевичу, пластическому хирургу Игорю Николаевичу Милькевичу за их чуткость, внимательность и профессионализм! Артем Евгеньевич, низкий вам поклон! Спасибо, что опухоль у мамы обнаружили вовремя, аккуратно и четко прооперировали, внимательно наблюдали за восстановлением. Очень ценно, когда в трудную минуту рядом такие Люди. Спасибо и работникам регистратуры за внимание, терпение и всегда доброжелательную улыбку!
Татьяна
Делала операцию 1 ноября 2019 года. Большое спасибо всей бригаде Епифановой Татьяне Алексеевне, анестезиологу Музыка Евгению Анатольевичу, операционной медсестре Мартыновой Татьяне Валерьевне. Особая благодарность оперирующему врачу Осенней Елене Александровне. Спасибо медсёстрам и всему персоналу на отделении. Чисто, аккуратно, вкусно кормят.
Андрей
Добрый день Опасный лестничный спуск в водолечебницу Наледь , можно упасть и получить травму
Ответ администрации:
Здравствуйте Андрей!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Администрация СПб больницы РАН примет необходимые меры для улучшения работы учреждения и обязательно примет меры для устранения всех неудобств.
С уважением,
СПб больница РАН
Евгений
Пришёл за 10 минут до начала приёма по забору крови. Был четвертый. К началу приёма (8:00), в очереди уже было порядка 15 человек. Перед открытием, медсестра предупредила, что если в очереди есть люди с анализом, который необходимо сдать до 8:30, очередь через одного пропускает их. В итоге оказался уже восьмой и в общей сложности прождал 40 минут. Медсестра на заборе одна, работает чётко и к ней притензий нет, а вот руководство, которое не может организовать работу, должно принять меры.
Ответ администрации:
Здравствуйте Евгений!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Администрация СПб больницы РАН примет необходимые меры для улучшения работы учреждения и внесет изменения.
С уважением,
СПб больница РАН
Наталья
Много лет я не могла решиться на оперативное лечение варикозной болезни. Мне очень повезло, что я попала на прием к Доктору Гицук Яне Васильевне. На первичном приеме она очень подробно и обстоятельно все рассказала по планируемому объему оперативного лечения. Операция прошла очень быстро, действительно безболезненно. Яна Васильевна очень внимательный и хороший хирург! С момента моего поступления в приемный покой до выхода прошло всего 4,5 часа и домой я смогла прийти пешком даже не прихрамывая! Хотелось бы высказать слова искренней благодарности Яне Васильевне!)